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1、適用性：系統(tǒng)按照目前各個(gè)服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計(jì)，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行工作。

2、易用性：設(shè)置簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。

3、可靠性：經(jīng)過多年的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，每套系統(tǒng)，每臺(tái)機(jī)器，都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測(cè)試，系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)。

4、功能強(qiáng)大：系統(tǒng)功能強(qiáng)大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能完善，排隊(duì)管理軟件可以兼容查詢、二代身份證識(shí)別儀、短信提示功能。

5、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊情況。

6、系統(tǒng)可以通過微信進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后取得預(yù)約號(hào)，憑預(yù)約號(hào)可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。

7、支持多國(guó)、多地區(qū)語(yǔ)言，并可任意組合播放。

8、支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶和對(duì)私客戶，并根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。

9、應(yīng)用場(chǎng)合廣泛，銀行、工商、稅務(wù)、公安、電信、郵政、財(cái)政、勞動(dòng)局、人事局、社保局、政府服務(wù)廳、民航、駕校、保險(xiǎn)、車管所、交通管理局、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)等窗口服務(wù)性行業(yè)。