在政務大廳和銀行、醫(yī)院等地方，總是少不了排隊機的身影，那么，作為政務大廳必不可少的政務排隊機具有哪些特點呢？
1.信息采集
系統(tǒng)采用身份證實名認證取號的模式進行業(yè)務入口控制。辦事群眾首次在實體大廳辦理業(yè)務時，系統(tǒng)會提示辦事群眾在取號終端的身份證識別區(qū)刷身份證認證，系統(tǒng)自動獲取辦事群眾姓名、身份證號相關信息，同時系統(tǒng)還將要求辦事群眾提供相應的聯系方式（手機號碼等），以便后期為辦事群眾提供全流程業(yè)務信息智能推送服務。
2. 刷卡功能，人證比對功能
辦事人員在取號機上選擇辦理事項，刷二代身份證，結合雙目攝像頭，實現活體檢測、人證比對，可快速打印出號票，支持排隊、呼叫和顯示、轉移、預約、插隊和掉隊處理；可配置人證比對功能。
3.預約取號
排隊叫號系統(tǒng)需與政務服務線上平臺進行對接，實現線下辦事線上預約服務功能。辦事群眾可以在線上提前取號預約，到達現場后在排隊取號終端上進行預約取號操作。
3. 現場取號
支持辦事群眾在排隊取號終端上通過身份證識別方式進行排隊取號。
5.與政務系統(tǒng)對接
能夠與政府系統(tǒng)相對接，能夠實現與政務服務平臺、短信平臺等對接。
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