智慧政務(wù)大廳需要開展分中心信息化建設(shè)工作，目前以政務(wù)服務(wù)“一窗進(jìn)出”綜合管理平臺為依托，聚焦查詢、取號、呼叫、評價及信息發(fā)布等軟硬件集成服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化延伸相關(guān)功能至分中心，打造“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化”政務(wù)服務(wù)大廳，確保辦事群眾、企業(yè)真真切切感受到便民、高效、廉潔、規(guī)范的政務(wù)服務(wù)。這需要智能排隊取號系統(tǒng)的支撐，那么，怎樣選定智能排隊區(qū)號系統(tǒng)呢？
1.目錄維護(hù)：通過后臺維護(hù)取號機上可以取號的目錄，可設(shè)置目錄的各種信息（取號數(shù)量限制、優(yōu)優(yōu)先級、排隊號前綴、取號截至?xí)r間）。
2.窗口配置：按照大廳區(qū)域分布配置各個區(qū)域的窗口信息、窗口辦理的業(yè)務(wù)、窗口人員配置、窗口取號目錄權(quán)限設(shè)置、窗口跟各種智能設(shè)備的綁定設(shè)置。
3.規(guī)則設(shè)置：可對系統(tǒng)的預(yù)約規(guī)則信息進(jìn)行設(shè)置。
4.事項設(shè)置：設(shè)置預(yù)約的事項，對預(yù)約的時間段、數(shù)量限制進(jìn)行設(shè)置。
5.預(yù)約記錄：可與微信小程序/公眾號/APP等預(yù)約功能對接，可查詢預(yù)約記錄信息。
6.黑名單管理：管理因為違反預(yù)約規(guī)則被拉入黑名單的記錄，可以撤銷黑名單操作。
7.取號系統(tǒng)：提供現(xiàn)場取號、預(yù)約取號功能。
8.有聲叫號：通過集成政務(wù)服務(wù)管理平臺和排隊叫號機終端，實現(xiàn)對中心的有序化、規(guī)范化管理，通過大廳廣播進(jìn)行有聲叫號。
9.無聲叫號：支持與第三方短信網(wǎng)關(guān)對接，可以通過短信的方式實現(xiàn)叫號信息推送。
我司深圳永泰新欣科技有限公司成立于2006年，是一家及軟件研發(fā)、高新技術(shù)應(yīng)用、政務(wù)項目、銀行項目、醫(yī)院項目于一體的高新技術(shù)企業(yè)。目前，在智慧政務(wù)、智慧大廳、智慧警務(wù)、智慧銀行、智慧醫(yī)院等領(lǐng)域擁有豐富的項目案例和實施經(jīng)驗，并已成功進(jìn)入國際市場。
