吳川市政務(wù)服務(wù)大廳全國產(chǎn)化排隊系統(tǒng)項目實施介紹

永泰國產(chǎn)化

（1）國產(chǎn)CPU服務(wù)器

（2）國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫

（3）國產(chǎn)操作系統(tǒng).....

1、項目背景

客戶需求

國產(chǎn)化

行政大廳排隊平臺全國產(chǎn)化：

（1）服務(wù)器

（2）排隊機(jī)

（3）桌面叫號軟

排隊系統(tǒng)管理后臺

（1）支持多網(wǎng)點(diǎn)管理   （2）業(yè)務(wù)配置   （3）窗口配置

（4）柜員配置        （4）預(yù)約日歷   （5）報表統(tǒng)計

微信預(yù)約

（1）網(wǎng)點(diǎn)選擇   （2）日歷選擇   （3）時段限數(shù)

（4）預(yù)約碼    （5）取消預(yù)約

桌面叫號軟件

（1）麒麟版本   （2）Windows版本   （3）直接安裝在柜員電腦端

（4）叫號、重呼   （5）等待人數(shù)    （6）辦件信息…

“廣東省政務(wù)平臺 ” 對接

排隊數(shù)據(jù)上報

2、方案介紹

國產(chǎn)化排隊系統(tǒng)

行政大廳排隊平臺全國產(chǎn)化

（1）服務(wù)器：Linux 鯤鵬64位-V8R6、人大金倉數(shù)據(jù)庫；

（2）排隊機(jī)：兆芯6826主芯片、麒麟桌面V10操作系統(tǒng)、國產(chǎn)化排隊機(jī)軟件。

（3）桌面叫號軟件  麒麟系統(tǒng)版本。

整體方案構(gòu)架

國產(chǎn)化排隊機(jī)

（1）麒麟桌面操作系統(tǒng)       （2）兆芯KX-U6780A 方案主板

（3）支持輸/掃“預(yù)約碼”取號  （4）支持掃/刷身份證取號

叫號軟件

每臺柜員電腦安裝叫號軟件：

（1）Windows 系統(tǒng)版本軟件

（2）Linux 麒麟系統(tǒng)版本軟件

窗口屏

窗口號、窗口名稱、叫號信息、歡迎信息、暫停服務(wù)

綜合信息顯示屏

綜合屏信息顯示軟件可支持：

（1）背景更換  （2）輪播圖顯示  

（3）年月日時間顯示及格式選擇  （4）叫號信息列表展示

微信預(yù)約

排隊后臺系統(tǒng)

后臺功能：

（1）網(wǎng)點(diǎn)管理  （2）業(yè)務(wù)管理  （3）窗口管理  （4）柜員管理

（5）窗口優(yōu)先級設(shè)置  （6）預(yù)約日歷管理  （7）票號管理  （8）報表功能……等

3、特色功能

國產(chǎn)化

永泰在2020年已開始開發(fā)Linux排隊系統(tǒng)，2023年已獲統(tǒng)信軟件產(chǎn)品互認(rèn)證明、麒麟軟件認(rèn)證。

廣東政務(wù)網(wǎng)對接

廣東省政務(wù)平臺對接

（1）網(wǎng)點(diǎn)信息：網(wǎng)點(diǎn)編號、網(wǎng)點(diǎn)名稱

（2）票號信息：取號時間、號碼、叫號時間、完成時間

（3）辦件信息：辦件窗口、柜員編號

4、現(xiàn)場照片